HAUSverwaltung 2.0
Ihre moderne Hausverwaltung im Saarland und Rheinland-Pfalz.
WEG-VERWALTUNG
Sie erhalten Zugang zu einem benutzerfreundlichen Kundenportal, in dem Sie jederzeit Ihre Dokumente einsehen können und den Bearbeitungsstand Ihres Anliegens abrufen können. Der Verwaltungsbeirat kann die Rechnungsbelege einsehen und ist somit immer auf dem aktuellen Stand.
Wir haben uns bewusst für den Weg in die Digitalisierung entschieden, wobei für uns die Menschen, mit denen wir ständig in Kontakt stehen, an erster Stelle stehen. Falls Sie weiterhin alle Unterlagen auf dem traditionellen Postweg erhalten möchten, ist das selbstverständlich ebenfalls möglich.
Sie entscheiden, wie digital Sie sein möchten.
TECHNISCHE, KAUFMÄNNISCHE VERWALTUNG SPEZIALISIERT AUF WEG-VERWALTUNG
Objektbewirtschaftung
- Regelmäßige Prüfung aller Verträge zur Kostenoptimierung (z.B. Energieversorgungs-, Wartungsverträge und Versicherungspolicen)
- Abwicklung von Versicherungsfällen im Gemeinschaftseigentum (auf Wunsch auch im Sondereigentum) und Veranlassung der Schadensbeseitigung durch Handwerker
- Dokumentierung und Behebung von festgestellten Mängeln
Technische Verwaltung
- Regelmäßige Objektbegehungen zur Überwachung des technischen und optischen Zustands
- Erfassung von Verbrauchswerten (Heizung, Wasser, Strom)
- Planung, Vergabe, Überwachung und Abrechnung von Modernisierungs-, Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten, ggfls. unter Hinzuziehen eines technischen Sachverständigen
- Wahrnehmung der Verkehrssicherungspflichten inkl. TÜV-Kontrollen und Brandschutz sowie Beachtung von technischen Verordnungen
Eigentümerversammlung
- Form und fristgerechte Einberufung der jährlichen Eigentümerversammlung
- Protokollierung der jährlichen Eigentümerversammlung und Versand am Folgetag
- Erstellung und Weiterführung der Beschlusssammlung
- Zeitnahe Beschlussumsetzung
- Möglichkeit zur Durchführung einer Hybriden-Eigentümerversammlung
Kaufmännische Verwaltung
- Ordnungsgemäße Buchführung nach GoB sowie treuhänderische Verwaltung von Giro- und Festgeldkonto
- Lastschrifteinzug der Hausgeldzahlungen und Auskehrung der Abrechnungsspitzen
- Mahnwesen, inkl. Einleitung von Mahnverfahren in Zusammenarbeit mit einem Rechtsanwalt
- Erstellung von realistischen Wirtschaftsplänen
- Erstellung der Hausgeldabrechnung gem. §28 Abs. 2,3,4 WEG, inkl. Gesamtabrechnung, Vermögensbericht und Ausweis HNDL nach §35a EStG, bis 30.06 des Folgejahres
- Rechnungskontrolle und Belegprüfung
LEISTUNGEN
WIR BIETEN IHNEN
Kundenportal
Hybride Eigentümerversammlung
Online-Sprechstunde
Transparenz und Kommunikation
Elektronische Erfassung aller Aufgaben
Online-Belegprüfung
- Kundenportal
Das Kundenportal bietet Ihnen eine neue Plattform, um mit uns in Kontakt zu treten. Sie können Ihre Immobilie(n) im Kundenportal einsehen sowie dazugehörige Dokumente. Außerdem halten wir Sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden, und Sie können sicher mit uns kommunizieren. Das Kundenportal ist sowohl auf dem Desktop, Tablet als auch auf dem Handy verfügbar.
- Hybride Eigentümerversammlung
Hybride Eigentümerversammlung heißt, dass Eigentümerversammlungen weiterhin Präsenzveranstaltungen bleiben, Wohnungseigentümer haben aber die Wahl, online zugeschaltet teilzunehmen und auf diesem Wege mit abzustimmen oder in Person vor Ort teilzunehmen. (gem. §23 Abs. 1 Satz 2 WEG)
- Online-Sprechstunde
Wir bieten regelmäßige Online-Sprechstunden unabhängig von der jährlichen Eigentümerversammlung und Beiratssitzungen an. Diese dienen dem Austausch der Eigentümer untereinander und mit der Verwaltung. Hier können Sie Ihre aktuelle Anliegen, Lob und Kritikpunkte ansprechen.
- Transparenz und Kommunikation
Die direkte Kommunikation steht im Vordergrund und wird durch den Einsatz des Kundenportals maßgeblich unterstützt. Um sicherzustellen, dass die Kommunikation reibungslos abläuft, sind wir zu unseren Bürozeiten für Sie erreichbar. Sie können uns via Kundenportal, E-Mail, telefonisch oder schriftlich kontaktieren. Das Kundenportal ist über jeden Webbrowser und per App aufrufbar.
- Elektronische Erfassung aller Aufgaben
Den Kern bildet unser Vorgangsmanagement, mit dem alle eingehenden Anfragen dokumentiert und zugeordnet werden. Die Beantwortung und Bearbeitung der Anfragen wird dadurch erleichtert und beschleunigt. Durch Erinnerungsfunktionen werden keine Fristen versäumt.
- Online-Belegprüfung
Mit der Cloud-Lösung ermöglichen wir den Beiräten eine komplett digitale und zeitlich unabhängige Belegprüfung. (Flexible Zeiteinteilung, weniger Papier, überall verfügbar)
IHR WEG ZU UNS
Schritt für Schritt zur neuen Art der Hausverwaltung
Informationsgespräch
Bei einem ersten Treffen vor Ort schauen wir uns zusammen mit Ihnen das Objekt an und besprechen Ihre Wünsche und Vorstellungen an die Hausverwaltung.
Im Anschluss erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, über das Sie in der Eigentümerversammlung entscheiden können.
Onboarding
Nach erfolgtem Beschluss unterzeichnet der Verwaltungsbeirat oder ein bevollmächtigter Eigentümer den Verwaltungsvertrag.
Wir setzen uns mit Ihrer bisherigen Verwaltung in Verbindung und leiten einen reibungslosen Übergang ein. Sobald uns die Unterlagen vorliegen, beginnen wir umgehend damit, Ihre Daten in unsere Software einzupflegen.
Verwalten lassen
Ab jetzt sind wir Ihre Hausverwaltung und kümmern uns um Ihre Immobilie. Sie genießen jetzt alle Vorteile die eine moderne, digitale Hausverwaltung bieten kann.
Was uns ausmacht
Unsere Werte
Kundenorientiert
Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt!
Unser Service zielt darauf ab, Ihre Anliegen bestmöglich zu erfüllen. Jede Immobilie und jede Gemeinschaft ist einzigartig, daher suchen wir für Sie individuell angepasste Lösungen. Wir verstehen, dass jeder unserer Kunden unterschiedliche Anforderungen an die Informationsbereitstellung hat. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, ob Sie sich zurücklehnen möchten oder sofort informiert werden wollen – entweder über unser Kundenportal oder per Post.
Gegenseitiges Vertrauen und Wertschätzung
Hausverwaltung ist Vertrauenssache!
Vertrauen basiert wieder auf der Transparenz aller Vorgänge und dem kooperativen Dialog mit den Verwaltungsbeiräten oder mit Ihnen als Miteigentümer. Dies ist für uns als Dienstleister oberstes Gebot. DIesem Grundsatz folgend, legen wir neben der fachlich einwandfreien und hochqualifizierten Verwaltung Ihres Eigentums großen Wert auf die persönliche und individuelle Betreuung jedes Kunden und jeder Immobilie. Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Digital
Wir nutzen digitale Prozesse und Software in allen Arbeitsschritten. Dadurch können Standardaufgaben automatisiert werden und wir haben mehr Zeit für die individuelle Beratung unserer Kund:innen. Unsere digitale Ausrichtung ermöglicht effizientes Arbeiten und eine optimierte Betreuung.
Kundenorientiert
Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt!
Unser Service zielt darauf ab, Ihre Anliegen bestmöglich zu erfüllen. Jede Immobilie und jede Gemeinschaft sind einzigartig, daher suchen wir für Sie individuell angepasste Lösungen. Wir verstehen, dass jeder unserer Kunden unterschiedliche Anforderungen an die Informationsbereitstellung hat. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, ob Sie sich zurücklehnen möchten oder sofort informiert werden wollen – entweder über unser Kundenportal oder per Post.
Hausverwaltung ist Vertrauenssache!
Vertrauen basiert wieder auf der Transparenz aller Vorgänge und dem kooperativen Dialog mit den Verwaltungsbeiräten oder mit Ihnen als Miteigentümer. Dies ist für uns als Dienstleister oberstes Gebot. Diesem Grundsatz folgend, legen wir neben der fachlich einwandfreien und hochqualifizierten Verwaltung Ihres Eigentums großen Wert auf die persönliche und individuelle Betreuung jedes Kunden und jeder Immobilie. Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Gegenseitiges Vertrauen und Wertschätzung
Digital
Wir nutzen digitale Prozesse und Software in allen Arbeitsschritten. Dadurch können Standardaufgaben automatisiert werden und wir haben mehr Zeit für die individuelle Beratung unserer Kunden. Unsere digitale Ausrichtung ermöglicht effizientes Arbeiten und eine optimierte Betreuung.
Hausverwaltung 2.0
ÜBER UNS
Wir, Nicole Schmitt und Martin Kuhn, sind beide geschäftsführende Gesellschafter der Hausverwaltung 2.0 GmbH und nach § 26a WEG zertifiziert.
Zusammen bringen wir jahrzehntelange Erfahrung im Bereich der WEG-Abrechnung und WEG-Verwaltung mit.
Mit der Gründung der Hausverwaltung 2.0 GmbH wollen wir neue Wege gehen und frischen Wind in die WEG-Verwaltung bringen. Papierberge und Schränke voller Ordner gehören der Vergangenheit an. Unser Ziel ist es unter anderem, eine nachhaltige, moderne WEG-Verwaltung aufzubauen. Mit der Digitalisierung verfolgen wir das Ziel, eine WEG-Verwaltung zu schaffen, die nicht nur Ressourcen schont, sondern auch ein attraktiver Arbeitsplatz für junge, qualifizierte Talente ist.
Nicole Schmitt
Ausbildung zur Immobilienkauffrau | 2010
Weiterbildung zur Immobilienfachwirtin | 2014
• Studienabschlüsse mit Zertifikaten
(Europäische Immobilienakademie E.I.A), 2013-2014
• Geprüfte Immobilienprojektentwicklerin
• Unternehmensführung
• Geprüfte Immobilienmaklerin
• Management von Gewerbeimmobilien
Mitglied des Prüfungsausschusses (IHK) | 2020
Zur Abnahme von Zwischen- und Abschlussprüfungen nach BBIG für den Beruf des Immobilienkaufmann/-frau
Seit 2010 als WEG-Sachbearbeiterin tätig, mit Schwerpunkt WEG-Abrechnung, zeitweise für mehr als 2.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten sowie Stellplätze.
Martin Kuhn
Ausbildung zum Kaufmann der Grundstücks- & Wohnungswirtschaft | 2005
Weiterbildung zum Immobilienwirt EIA | 2009
• Studienabschlüsse mit Zertifikaten
(Europäische Immobilienakademie E.I.A), 2007-2009
• Geprüfter Immobilienmakler
• Geprüfter Miet- und WEG-Verwalter
• Geprüfter Immobilienprojektentwickler
• Unternehmensführung
• Geprüfter Immobilienbewerter
• Geprüfter Gewerbeimmobilienberater
• Berater internationale Immobiliengeschäfte
Seit 2005 als WEG-Verwalter tätig, mit zeitweise mehr als 1.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten sowie Stellplätze in Betreuung.
Nicole Schmitt
Hier könnte ein Motivationsspruch stehen.
2010 Ausbildung zur Immobilienkauffrau
2014 Weiterbildung zur Immobilienfachwirtin
• Studienabschlüsse mit Zertifikaten
(Europäische Immobilienakademie E.I.A), 2013-2014
• Geprüfte Immobilienprojektentwicklerin
• Unternehmensführung
• Geprüfte Immobilienmaklerin
• Management von Gewerbeimmobilien
2020 Mitglied des Prüfungsausschusses (IHK)
Zur Abnahme von Zwischen- und Abschlussprüfungen nach BBIG für den Beruf des Immobilienkaufmann/-frau
Seit 2010 als WEG-Sachbearbeiterin tätig, mit Schwerpunkt WEG-Abrechnung, zuletzt für über 2.000 Einheiten.
Martin Kuhn
Hier könnte ein Motivationsspruch stehen.
2005 Ausbildung zum Kaufmann der Grundstücks- & Wohnungswirtschaft
2009 Weiterbildung zum Immobilienwirt EIA
• Studienabschlüsse mit Zertifikaten
(Europäische Immobilienakademie E.I.A), 2007-2009
• Geprüfter Immobilienmakler
• Geprüfter Miet- und WEG-Verwalter
• Geprüfter Immobilienprojektentwickler
• Unternehmensführung
• Geprüfter Immobilienbewerter
• Geprüfter Gewerbeimmobilienberater
• Berater internationale Immobiliengeschäfte
Seit 2005 als WEG-Verwalter tätig, mit zeitweise mehr als 1.000 Wohneinheiten in Betreuung.
Wir sind ihre Experten
Häufige Fragen
Derzeit verwalten wir Immobilien im Saarland. Wir planen jedoch unsere Expansion über die Grenzen des Saarlandes hinaus.
Wir können überwiegend im Homeoffice arbeiten und benötigen daher keine Büroflächen. Dennoch ist es notwendig, eine Geschäftsadresse angeben zu können und die Möglichkeit zu haben, Besprechungstermine in unseren Büroräumlichkeiten anzubieten. Aus diesem Grund haben wir uns für eine virtuelle Adresse in einem Coworking Space entschieden.
Coworking Spaces sind Arbeitsplätze und Räumlichkeiten mit einer Büro-Infrastruktur, die flexibel gemietet und auch gemeinschaftlich genutzt werden können. Möchten Sie uns besuchen kommen, so stimmen Sie bitte einen Termin mit uns ab, sodass Sie uns auch dort antreffen.
Wir werden uns mit Mitteln aus der digitalen Welt behelfen, sodass die Masse an Aufgaben zu bewältigen ist. Dies trifft Sie aber als Kunde weniger, da Sie entscheiden, wie „digital“ Sie sein möchten. Sie erreichen uns telefonisch, auf dem Postweg, im Kundenportal oder per E-Mail.
Die Mitgliedschaft im VDIV gilt als Gütesiegel für Professionalität und Kompetenz. Für Sie als Eigentümer ergeben sich zudem auch noch weitere Vorteile:
- Vertrauensschadenhaftpflicht über 2,5 Mio.
- Weiterbildungsverpflichtung der Mitglieder von 45 Stunden
(gesetzlich sind nur 20 Stunden gefordert) - Kostenfreie Erstberatung bei einem Fachanwalt
- Energie- und Gasverträge zu vergünstigten Konditionen
Ja, wir haben eine Vermögens-schadenhaftpflichtversicherung inkl. Cyber- und Daten-Eigenschadenversicherung mit einer Versicherungssumme von € 500.000,00.
Auch eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Versicherungssumme von € 3.000.000,00 haben wir abgeschlossen.
Über den VDIV sind wir zudem in einer Vertrauensschadenhaftpflichtversicherung abgesichert, mit einer Versicherungssumme von € 2.500.000,00
Derzeit verwalten wir Immobilien im Saarland. Wir planen jedoch unsere Expansion über die Grenzen des Saarlandes hinaus.
Wir können überwiegend im Homeoffice arbeiten und benötigen daher keine Büroflächen. Dennoch ist es notwendig, eine Geschäftsadresse angeben zu können und die Möglichkeit zu haben, Besprechungstermine in unseren Büroräumlichkeiten anzubieten. Aus diesem Grund haben wir uns für eine virtuelle Adresse in einem Coworking Space entschieden.
Coworking Spaces sind Arbeitsplätze und Räumlichkeiten mit einer Büro-Infrastruktur, die flexibel gemietet und auch gemeinschaftlich genutzt werden können. Möchten Sie uns besuchen kommen, so stimmen Sie bitte einen Termin mit uns ab, sodass Sie uns auch dort antreffen.
Wir werden uns mit Mitteln aus der digitalen Welt behelfen, sodass die Masse an Aufgaben zu bewältigen ist. Dies trifft Sie aber als Kunde weniger, da Sie entscheiden, wie „digital“ Sie sein möchten. Sie erreichen uns telefonisch, auf dem Postweg, im Kundenportal oder per E-Mail.
Die Mitgliedschaft im VDIV gilt als Gütesiegel für Professionalität und Kompetenz. Für Sie als Eigentümer ergeben sich zudem auch noch weitere Vorteile:
- Vertrauensschadenhaftpflicht über 2,5 Mio.
- Weiterbildungsverpflichtung der Mitglieder von 45 Stunden (gesetzlich sind nur 20 Stunden gefordert)
- Kostenfreie Erstberatung bei einem Fachanwalt
- Energie- und Gasverträge zu vergünstigten Konditionen
Ja, wir haben eine Vermögens-schadenhaftpflichtversicherung inkl. Cyber- und Daten-Eigenschadenversicherung mit einer Versicherungssumme von € 500.000,00.
Auch eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Versicherungssumme von € 3.000.000,00 haben wir abgeschlossen.
Über den VDIV sind wir zudem in einer Vertrauens-schadenhaftpflichtversicherung abgesichert, mit einer Versicherungssumme von € 2.500.000,00
IMMER up to date
2.0 Blog
Erstbestellung nach Baufertigstellung
Anfang Oktober 2023 haben wir unser erstes Neubauobjekt übernommen, sprich wir wurden zur „Erstverwalterin“ bestellt und sind sehr stolz darauf.
Die Hausverwaltung 2.0 GmbH
Herzlich Willkommen, wir freuen uns, dass Sie den Weg zu unserem Blog gefunden haben. Hier möchten wir Sie regelmäßig über
Hausverwaltung wechseln, Abberufung und Neubestellung Anleitung Hausverwaltung 2.0 GmbH
Wann kann ein Verwaltervertrag gekündigt werden?Ein Verwaltervertrag kann nach der WEG Novelle 2020 (Wohnungseigentumsmodernisierungsgesetz -WEMoG-) auch mit einer Frist von max. 6 Monaten gekündigt
Kontakt
Sie sind an einem unverbindlichen Angebot interessiert oder überlegen, Ihre Verwaltung zu wechseln? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular!
- Sie finden uns in der Halle 4 in der Halbergstraße 4, 66121 Saarbrücken. Aufgrund des virtuellen Arbeitens sind wir dort nur zeitweise anzutreffen. Bitte vereinbaren Sie mit uns einen Termin, bevor Sie uns besuchen kommen möchten.
- montags bis donnerstags von 09:00 - 16:00 Uhr freitags von 09:00 - 14:00 Uhr
Kundenportal
Auch über unser Kundenportal bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Sie können Ihre Immobilie(n) im Kundenportal einsehen sowie dazugehörige Dokumente. Außerdem halten wir Sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden, und Sie können sicher mit uns kommunizieren. Das Kundenportal ist sowohl auf dem Desktop, Tablet als auch auf dem Handy verfügbar.
